На сменеДиспетчер статусов доставки
- Отдел
- Логистика и склад
- Режим
- Действия по правилам
На сменеДиспетчер статусов доставки
Логистика и склад — цифровой сотрудник LO01
Собирает статусы доставки и передаёт клиенту или диспетчеру актуальную информацию из системы.
Участок работы: планирование, отгрузка и контроль доставки. Рядом — какой результат получается на выходе.
Проверенный статус и уведомление. Получатель: диспетчер или руководитель логистики.
Это описание формы результата, а не отзыв клиента. Поля и формат результата согласуем под вашу систему.
Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку.
Нет. Покажет последний подтверждённый статус и отметит отсутствие свежих данных.
Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку. Для этой роли отдельно проверяем такие случаи: Ненадежный статус или конфликт источников.
Роли, которые продолжают его работу, и коллеги по отделу.
Логистика и складКоординатор сбоев доставкиКейс задержки с вариантами действийПодробнее LINZALO03
Логистика и складАссистент транспортных документовЧерновик комплекта документовПодробнее LINZALO04
Логистика и складАналитик складских расхожденийРеестр расхождений по позициямПодробнее LINZALO05
Логистика и складАссистент пополнения запасовПредложение пополнения с расчетомПодробнее На разборе проверим, с чего у вас начинается эта работа (изменился статус перевозки), какие данные для неё есть — трекинг, заказ, сроки, контакты — и кому уходит результат: диспетчер или руководитель логистики. Затем предложим состав подключения.
Заявка отправлена. Ответим в ближайшее время.
Выберем процесс, проверим данные и системы, определим границы действий и план запуска. Стоимость назовём после разбора.
Заявка отправлена. Ответим в ближайшее время.