На сменеМенеджер повторных касаний
- Отдел
- Продажи
- Режим
- Действия по правилам
На сменеМенеджер повторных касаний
Продажи — цифровой сотрудник SA04
Напоминает о следующем контакте и готовит сообщение с учётом того, что клиент уже обсуждал.
Участок работы: от квалификации контакта до согласования сделки. Рядом — какой результат получается на выходе.
Диалог возобновлен или статус закрыт с причиной. Получатель: менеджер и руководитель продаж.
Это описание формы результата, а не отзыв клиента. Поля и формат результата согласуем под вашу систему.
Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку.
Нет. Интервалы, число попыток и причины остановки задаются заранее; отказ прекращает контакт.
Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку. Для этой роли отдельно проверяем такие случаи: Индивидуальные условия, конфликт, отказ.
Роли, которые продолжают его работу, и коллеги по отделу.
ПродажиКвалификатор заявокКвалифицированная карточка и следующий шагПодробнее LINZASA02
ПродажиИсследователь B2B-клиентовСписок подходящих организаций со ссылкамиПодробнее LINZASA03
ПродажиАссистент подготовки к переговорамБриф переговоров для продавцаПодробнее LINZASA05
ПродажиАссистент коммерческих предложенийЧерновик КП с расчетом из учетной системыПодробнее На разборе проверим, с чего у вас начинается эта работа (клиент не ответил на предложение), какие данные для неё есть — cRM, переписка, правила коммуникации — и кому уходит результат: менеджер и руководитель продаж. Затем предложим состав подключения.
Заявка отправлена. Ответим в ближайшее время.
Выберем процесс, проверим данные и системы, определим границы действий и план запуска. Стоимость назовём после разбора.
Заявка отправлена. Ответим в ближайшее время.