LINZAЦифровой сотрудник

ПропускQU03

Координатор корректирующих действий

Отдел: Качество и соблюдение регламентов
Режим: Действия по правилам

QU03

Качество и соблюдение регламентов — цифровой сотрудник QU03

ИИ-координатор корректирующих действий

Следит за назначенными исправлениями и напоминает ответственным о сроках и подтверждении выполнения.

Начинает, когда: Подтверждено нарушение процесса
Отдаёт: Журнал устранения с доказательствами
Подчиняется: Руководитель качества

Подключение35 000 ₽

Ведение9 800 ₽ / мес

Рабочий процесс

Как он работает

Участок работы: проверка результатов и исключений во всех процессах. Рядом — какой результат получается на выходе.

01
Создает задачи
02
Отслеживает срок
03
Собирает подтверждение исполнения
04
Передаёт результат
Журнал устранения с доказательствами. Получатель: ответственный за качество и владелец процесса.

Это описание формы результата, а не отзыв клиента. Поля и формат результата согласуем под вашу систему.

Где нужен человек

Когда работу продолжает человек

Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку.

Признание причины устраненной.человеку

Подготовка

Что подготовить для подключения

Что нужно от вас

Кейс
План мер
Ответственные

Место в процессе

Откуда приходит работа: Владелец процесса или согласованный источник контроля
Куда уходит результат: Ответственный за качество и владелец процесса
Отвечает за процесс: Руководитель качества

Вопросы

Что обычно спрашивают

Он может закрыть задачу без доказательства исправления?

Признак закрытия задаётся заранее; спорное подтверждение проверяет ответственный.

Какую работу оставляем человеку?

Выполняет согласованные действия по правилам; исключения передаёт человеку. Для этой роли отдельно проверяем такие случаи: Признание причины устраненной.

Связка и отдел: Качество и соблюдение регламентов

С кем он работает

Роли, которые продолжают его работу, и коллеги по отделу.

LINZAQU01

Качество и соблюдение регламентовАналитик качества разговоровОценка с обоснованием и рекомендацииЗаписьСкриптКритерииПодробнее LINZAQU02

Качество и соблюдение регламентовПроверяющий комплекта документовОтчет о комплектностиДокументыЧек-листСправочникиПодробнее LINZAQU04

Качество и соблюдение регламентовКонсультант внутренних регламентовОтвет с источником или запрос владельцу политикиУтвержденные политикиВерсииРолиПодробнее LINZAQU05

Качество и соблюдение регламентовАссистент разбора производственного дефектаДосье для инженера качестваИстория дефектовХарактеристикиФотоПодробнее

Заказ

Подключение: Координатор корректирующих действий

На разборе проверим, с чего у вас начинается эта работа (подтверждено нарушение процесса), какие данные для неё есть — кейс, план мер, ответственные — и кому уходит результат: ответственный за качество и владелец процесса. Затем предложим состав подключения.

Подключение, один раз35 000 ₽