LINZAЦифровой сотрудник

ПропускLD03

Тьютор продуктовых знаний

Отдел: Обучение сотрудников
Режим: Учебная симуляция

LD03

Обучение сотрудников — цифровой сотрудник LD03

ИИ-тьютор продуктовых знаний

Объясняет продукт по вашей базе и помогает сотруднику проверить, что он усвоил.

Начинает, когда: Сотрудник изучает продукт
Отдаёт: Персональная практика по теме
Подчиняется: Руководитель обучения

Подключение35 000 ₽

Ведение9 800 ₽ / мес

Рабочий процесс

Как он работает

Участок работы: адаптация, обучение и поддержка навыков. Рядом — какой результат получается на выходе.

01
Объясняет характеристики
02
Задает вопросы
03
Разбирает ошибки по источникам
04
Передаёт результат
Персональная практика по теме. Получатель: сотрудник и ответственный за обучение.

Это описание формы результата, а не отзыв клиента. Поля и формат результата согласуем под вашу систему.

Где нужен человек

Когда работу продолжает человек

Проводит учебный сценарий. Оценки и рабочие решения остаются у вашей команды.

Непроверенная характеристика или экспертный вопрос.человеку

Подготовка

Что подготовить для подключения

Что нужно от вас

Каталог
Учебные материалы
Программа

Место в процессе

Откуда приходит работа: Сотрудник, наставник или система обучения
Куда уходит результат: Сотрудник и ответственный за обучение
Отвечает за процесс: Руководитель обучения

Вопросы

Что обычно спрашивают

Он может обучать по устаревшему каталогу?

Актуальность базы должна контролироваться владельцем продукта; версии и даты обновления входят в подготовку.

Какую работу оставляем человеку?

Проводит учебный сценарий. Оценки и рабочие решения остаются у вашей команды. Для этой роли отдельно проверяем такие случаи: Непроверенная характеристика или экспертный вопрос.

Связка и отдел: Обучение сотрудников

С кем он работает

Роли, которые продолжают его работу, и коллеги по отделу.

LINZALD01

Обучение сотрудниковНаставник нового сотрудникаПлан и журнал прохождения адаптацииПрограмма адаптацииРольМатериалыПодробнее LINZALD02

Обучение сотрудниковТренажер переговоровУчебный диалог и разборСкриптыТипы клиентовКритерии оценкиПодробнее LINZALD04

Обучение сотрудниковРедактор учебных материаловЧерновик обновления курсаАктуальные документыСтарый курсПодробнее LINZALD05

Обучение сотрудниковКоординатор обязательного обученияЖурнал прохождения и исключенийLMSСрокиСписок сотрудниковПодробнее

Заказ

Подключение: Тьютор продуктовых знаний

На разборе проверим, с чего у вас начинается эта работа (сотрудник изучает продукт), какие данные для неё есть — каталог, учебные материалы, программа — и кому уходит результат: сотрудник и ответственный за обучение. Затем предложим состав подключения.

Подключение, один раз35 000 ₽